「人のせいにする同僚」への対処法 (4/4ページ)
■責任転嫁する人への対処法
ぶっちゃけた話、「責任転嫁する人」は近くにいてほしくないものですが、職場にいる場合は賢く対応していく必要が出てきます。
責任転嫁するやっかいな人への対処のポイントを3つお伝えします。
◇(1)距離を取る
責任転嫁する人というのは、もはや細胞レベルで他人にミスや責任を押しつけてくるので、仮に指摘したからといってすぐに止めてくれるはずもありません。
また、下手に指摘すると逆上する可能性すらあります。
そのため、一番いいのは「近づかない」「距離を取る」という物理遮断です。
上司が問題ない人なのであれば、「苦手なのであまり業務を一緒にしたくない」などとやんわり打診するのも手です。
◇(2)エビデンスを集める
離れられるのが一番ですが、同じ職場のメンバーであると、関わらざるを得ない場合はあります。
責任転嫁する人は、小さいことから大きなことまですべて人のせいにしていくスタイルです。
そのため、口頭確認の内容は必ずメールでも送付し、やりとりのメールはすべて保存しましょう。
「言われていません」「知りませんでした」などという言い逃れができないよう、きちんと武装することが重要です。
◇(3)被害者を集める
(2)と共に実施したいのが「同じように責任転嫁された経験がある人」を集めることです。
ひとりで訴えるよりも、大人数で訴えたほうが力を発揮できるからです。
同じようにミスや失敗を押しつけられた人のケースを聞くことで、パターンも見えてくるため、対策も立てやすくなります。
■ 正直避けたい「責任転嫁する人」
責任転嫁する人は、さまざまな理由から「誰かに押しつけたほうが自分にとってプラスだ」と考えて行動しています。
これらの思考や行動の癖は一朝一夕で直るものではありません。
直属の後輩など、面倒を見なくてはならない人であれば、「ちょっとしたミスや失敗をしたからといって、会社はクビにならないし、断罪されもしない」「何かあったら早く報告してリカバリー方法を考えることのほうが大事」と根気強く教える必要があります。
しかし、正直そうでないなら、付き合うより逃げる方法を考えたほうが建設的です。
物理遮断して近づかないか、倍返しができるようにエビデンスを集めるなどして心の平穏を保ちましょう。
(ぱぴこ)
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