「画面共有がうまくいかない、 ツールによっては起動するまで時間がかかる（千葉県・31歳男性）」
「可能であれば議事録作成機能があれば助かる（愛知県・26歳男性）」
「ネット環境が悪い場所で会議をするとフリーズすることがある（東京都・45歳女性）」
「名刺交換ができず、お相手の役職がわからないこと（東京都・41歳女性）」
「資料の共有が難しい（愛知県・27歳女性）」

3．86.6%が資料共有や進め方で困ったことがある！

ツールを使用するという点で、対面での営業とは異なるオンライン営業ですが、困った経験があるかを質問しました。結果は「何度もある（16.4%）」「ある（32.6%）」「少しある（37.6%）」合わせて、86.6%の人が、資料共有や進め方で困った経験があることが分かりました。その理由についても質問したところ、「スムーズに動かない（63.5%）」「資料が映らない（54.5%）」「資料の見てほしいポイントを上手く指し示せない（33.7%）」と回答した人が高い割合を占めました。
また、オンライン営業・会議サービスに欲しい機能を質問。「議事録作成（52.2%）」「名刺交換（45.6%）」「電子契約（39.0%）」「顧客管理システム（29.2%）」などの機能が上がりました。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2OTE0NyMyNTIyNDkjNjkxNDdfeG9IUEh4ZklyTy5wbmc.png ]
4．7割以上が、教育・指導や部署内の共有等が“難しくなった”と回答

対面で話す機会が減り、オンライン上のやり取りが増えています。リモートワーク下において、部下への教育、上司からの指導、部署内の共有が難しくなっているか質問しました。