コンピュータシステムの運用におけるインシデントとは障害の予兆などコンピュータの利用に害をなす可能性がある好ましくない出来事などを言います。

(*12) 2025年の崖　企業等で長年にわたって使用されてきた既存ITシステムは、老朽化し、肥大化・複雑化・ブラックボックス化が進行しています。システムを維持メンテナンスしてきたベテラン世代の人材が定年により引退したり、主要メーカーのサポート終了に伴うリスクの高まりに対応することによる経済損失は2025年以降、現在の約3倍（年間12兆円）にのぼる可能性があり、経済産業省は2018年9月に発表したDXレポートにおいて、この問題を「2025年の崖」と表現して警鐘を鳴らしています。

(*13) DX　DXはDigital Transformation（デジタルトランスフォーメーション）の略です（XはTransを表します）。デジタル技術（クラウド、ビッグデータ、ソーシャル、モバイルなど）を利用して、企業等が新しい製品やサービス、新しいビジネスモデル、顧客・消費者との新たな関係性などの価値を生み出して競争上の優位性を確立することです。

(*14) SDGs　SDGs（Sustainable Development Goals：エスディージーズ）は2015年9月の国連サミットで採択された「持続可能な開発のための2030アジェンダ」に記載されている、貧困に終止符を打ち、地球を保護し、すべての人が平和と豊かさを享受できるようにするための国際目標です。SDGsは2030年までに達成すべき目標です。その中には強靭（Resilient）という言葉が多数登場します。

(*15) データ仮想化技術 データ仮想化技術とは、データの「利用方法」と「データの保存先ハードウェア、データの記録方式等」を切り離すことで柔軟なデータ管理を可能にする技術です。