新幹線で忘れ物→自宅に送ってもらったら... 富山駅の「神対応」に称賛の声「最高のおもてなし」「心震えます」 (1/2ページ)

Jタウンネット

新幹線で忘れ物→自宅に送ってもらったら... 富山駅の「神対応」に称賛の声「最高のおもてなし」「心震えます」
新幹線で忘れ物→自宅に送ってもらったら... 富山駅の「神対応」に称賛の声「最高のおもてなし」「心震えます」

自宅から遠く離れた駅から、心温まるメッセージが届いた――2022年1月29日に投稿されたそんなツイートが、話題となっている。

投稿者は関東地方に住むツイッターユーザーのGIraFFE(@Natt82009413)さん。

新幹線の中にタンブラーを忘れたので問い合わせたところ、JR富山駅から郵送してもらえることになったという。届いた荷物を開けてみると、中に入っていたのはタンブラーだけではなかった。

「お客様の大切なお品、お届けいたしました」(画像はGIraFFE(@Natt82009413)さん提供、編集部で一部加工)

添えられていたのは、1枚のカード。新幹線の切符のようなデザインで「お忘れ物特急券」と書かれている。その区間は「富山駅→お客様」。

右下隅には、こんなスタンプも押されている。

「お届け済また、こられ富山駅」
21年6月から駅が独自に作成し配布

GIraFFEさんは富山駅からのカードを受け取り、

「開けてみたら粋なメッセージカードもついてて感動富山駅のみなさん素敵です!次は目的地として伺います!」

とツイッター上でつぶやいた。すると2万5000件以上のいいねが集まるほどの反響を呼び、

「最高のおもてなし。素晴らしい心遣い」「粋なお話、心震えますね」「素敵ですなぁ、富山行きたくなりました!」「『また、こられ』が良いですね」

といった称賛の声が相次いで寄せられたのだ。

このカードはいったい、何なのか?

Jタウンネット記者がJR富山駅を取材したところ、「お忘れ物特急券」は、21年6月1日から同駅が独自に作成・配布しているもの。県外用と県内用の二種類があり、今回話題となったのは県外用のカードである。

県内用では、スタンプ部分が「またこられ」ではなく「お体に気をつけて」となっている等の違いがあるという。

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