管理会社仕様の高品質な入居者対応が「自主管理」でも！賃貸住宅の自主管理オーナー専用コールセンター「エージェントコール®」2026年11月11日より提供開始 (2/10ページ)
入居者様のお困りごとの受付・対応を代行するだけでなく、入居者様の火災保険の無保険状態防止や、万一の際の駆けつけサポートにもお役立ていただける。
それが「エージェントコール®」の自主管理支援サービスです。
●サービス詳細・事前申込URL
https://owners-age.com/agentcall/
■開発の背景：自主管理オーナー様が直面する「入居者対応」の課題
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM0MDIyMCMzODEwMzkjNDAyMjBfWE5VT2FKRmxabi5wbmc.png ]
賃貸住宅の自主管理は、賃貸管理会社に対する管理委託手数料を節減し、経営の自由度を高められるメリットを持つ反面、入居者様からの突発的な問い合わせやトラブル対応をすべて自身で担わなければならないという課題が存在します。
「夜間や休日の電話で心が休まらない」
「本業の勤務中にトラブル連絡が入って集中できない」
「水漏れや設備故障が発生すると業者手配の手間がかかる」
「クレーム対応による精神的ストレスが大きい」
こうした悩みから自主管理の継続を断念するオーナー様も少なくありません。
