パソコンの操作や設定がわからないとき、その人に聞けば何でも解決してくれる――。皆さんの職場に、そんな「パソコンに強い人」はいないだろうか。周りに頼りにされる彼らは、実はこんな思いを抱えているのかもしれない。コピー用紙に印刷された、3行の文章。「『パソコンに詳しい人』の大半はパソコンに詳しいのではなく、あなたの代わりに調べてあげてるだけなのですよ」この言葉に、見覚えがある人もいるかもしれない。19年に...