毛沢東からの電話?! この時期やりがちな電話の失敗を徹底解説! 瀧波ユカリの #フレッシャーズサバイバル (3/5ページ)

フレッシャーズ

これでゴネる人には「当社ではIP電話を使っておりまして……」と言うと、「IP電話……?なんだか知らないけど、まあしょうがないか」というモードになり解決!

というわけで、あまりにも聞き取れないときは「電話機同士の相性」のせいにしてみてください。
「あいうえおのあ、ですか?」というように一語ずつ確認するのも、間違いがなくていい方法かと思います。そして最後に復唱! これ大事です。

電話のマナーを知らなかった系失敗談


外部からかかってきた電話にでたとき。「〇〇さん(上司)いらっしゃいますか?」と聞かれ取り次ごうとしたら、 上司が「あとで掛け直すって言っといて!」と書かれたメモを見せてきました。そこでなぜかテンパり電話口で「あ、あとで掛け直すそうです」とそのまんま伝えてしまい、切った後に「『〇〇はただいま席を外しておりますので』って言うんだよ!」と爆笑されました。(女性・33歳)


初めて1人で電話番をした日。伝言を頼まれ、相手は漢字を間違えないために「富士山の富〜〜」などと言っていたが意味がわからずそのままメモ。当然言ってること全部は書くので追いつかないし、変な人なのか? と思い途中で電話を切ってしまいました。(女性・40歳以上)
瀧波ユカリ
こういう電話独自のルールって、本当に厄介ですよね!

「田中は席を外しております」のように、電話口では上司でも「さん」や「課長」などを付けずに呼び捨てにするルールとか、言われないとなかなか気付けない! 「席を外しております」でいいのに「只今お昼を買いに外に出ています」とか具体的な情報を無駄に伝えちゃったり。
名前の漢字も「タカハシのタカはハシゴのほう」みたいな独自の言い回しがあったりしますよね。会話にいきなりハシゴが出てきて困惑する新社会人、絶対たくさんいる……。

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