【伝説的“神”対応】こんな優しさ身につけたい！企業の心温まる顧客対応 (1/4ページ)
買った商品が初期不良だったとき、使っていたものが壊れてしまったとき、なんだか悲しい気持ちになってしまいますよね。 ほかにも商品や企業について気になることがあったとき、思い切って企業に問い合わせをしてみると、思わぬ“神対応”に心温まる経験ができるかもしれませんよ？ 今回は、脈々と語り継がれている、企業の温かい顧客対応をまとめてみました。
おやすみからおはようまで（ライオン株式会社）
出典： photobucket
『子供の頃、ライオン製品に付いていたアンケートハガキの要望欄に、「どうして、おやすみからおはようの間は暮らしを見つめてくれないんですか？」と書いたら、ライオンちゃんグッズと、「ライオンちゃんも夜は寝かせてあげてください」という手紙が送られて来た。』
“おはようからおやすみまで、暮らしをみつめる”というライオン株式会社で1980年1月から10年間使われていた、キャッチコピーに関する質問に、これ以上ないほど素敵な返答ですね。
