2005年から政府が提唱しているクールビズは、冷房時の「室温28℃」を目安に夏を快適に過ごすことを目標としています。

しかし、今でも多くの人が「室温」ではなく「空調設定温度」を28℃に設定する必要があると誤解しているようです。このことが、エアハラ問題の原因の一つと考えられています。

エアハラには、体調を崩すリスクがあります。内臓が冷えることでさまざまな症状が出たり、逆に熱中症のような症状が出ることもあります。

単純に温度が合わないということだけでなく、精神的なダメージを受ける場合もあります。

「私服勤務なのだから、寒いと文句言うなら上着を羽織ればいいじゃないか」とか、「年配の人もいるのだから、寒いと言っている人の意見を聞く余裕を持つべきだ」など、心ない言葉を毎日のように言われることもあるでしょう。

その結果、人間関係に溝ができて職場環境に適応できず、二次的にうつ状態になる場合もあります。