企業が把握しきれていない“離職リスク”が約3割に「はたらきがい」調査で見えた、企業と従業員の認識ギャップ〜ミイダス「はたらきがいサーベイ」調査〜 (5/8ページ)
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4. はたらきがいが高い企業ほど、経営成果も向上
「はたらきがい」が高い企業ほど、売上高・利益率・定着率の向上したと回答する割合が高く、組織状態と経営成果の相関が確認された。
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さらに、高スコア企業ほど、顧客満足度・求職者の入社意欲が1年間で向上していることが示された。
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本調査から、「はたらきがい」を高めるためには、制度の導入にとどまらず、客観的なデータ活用と対話を通じた運用の質が重要であることが明らかになりました。