不動産会社の文京住販が、東京・恵比寿の「住まいソリューション」を拠点に城南エリアへ商圏を拡大する。城南エリアといえば、港区・渋谷区・世田谷区・目黒区・品川区など都内の不動産市場における”王道”にして“花形”の地域だ。競合他社が多い中で、顧客が住まいソリューションを選ぶメリットはどこにあるのだろうか？ 代表取締役の一村岳史氏に聞いた。

これまで文京区ならびに隣接する6区に限定して、主に不動産の売買仲介と自社分譲を手がけてきた文京住販。エリアに特化した情報網と高いサービス水準が「不動産のプロフェッショナル」として顧客に支持されている。すなわち鋭く深く洞察された「地域情報」と、表に出ていないフレッシュな「未公開物件」が、城南エリアにおいても“武器”というわけだ。

特に重要視しているのが、地域に対する社員の成熟度。一村氏は「この街に住んだら、どんな暮らしが待ち受けているか──。エリアの特性をよく知った上で商談に臨むと、顧客のニーズと照らし合わせながら、タイミングよく適切なマッチングができる」と語る。そのため、住まいソリューションの若手社員に「街の博士になれ」と言い聞かせる日々。どういうことか。地域に根付いて18年、一村氏は文京区での成功事例を話してくれた。

文京区は総じて「教育熱心なファミリー層に人気」といわれている。中でも有名私立中学への進学実績がよい「3S1K（＝誠之小、昭和小、千駄木小、窪町小の頭文字）」と呼ばれる名門公立小学校に通わせたい家庭が多く、どの学区にあるかで物件の人気に差が生まれる。「他エリアだったら“駅から◯分”などが条件に挙がるところ、文京区は住所主義。