転職に有利。「適応力」が評価される理由 (4/8ページ)

マイナビウーマン

人にはいろいろなタイプがいますので、どんなタイプにもうまく対応できる適応力は、相手といい関係をつくって商談をまとめるうえで強力な武器となります。

◇2.接客業

接客業も多くの人を相手にする仕事ですので、適応力は高いに越したことはありません。

特に、相手の要望に即座に対応する臨機応変さが求められるシーンが多いので、その場その場の状況に合わせて判断して行動できる適応力があると、質の高い接客を提供することができます。

◇3.相談員・カウンセラー

他人の相談に乗る仕事にもいろいろありますが、相談業務も適応力が高いほどうまく対応できるでしょう。

うまくコミュニケーションをとって相手の置かれた状況を的確に理解し、型通りの受け答えではなく、柔軟に考えたうえでの適切な提案を示す。そんな対応ができるために適応力の高さは役に立ちます。

◇4.案内係

多くの人が集まるイベントや展示場などでの案内係も、適応力が高い人ほど適任だといえます。

すぐに仕事環境に馴染むことができてコミュニケーションも得意、さまざまな問い合わせにも臨機応変に答えられる能力が存分に発揮されるでしょう。

◇5.管理職

組織をまとめる管理職やチームリーダーの仕事も、適応力が高いほうが有利です。

部下やメンバーはそれぞれ固有の考え方や価値観を持っています。その違いを受け入れる柔軟性と、それぞれに合わせたコミュニケーションがとれることによって、組織をうまくまとめることができます。

■面接で適応力をアピールする方法

就活、転職、社内人事評価などで面接を受けるときに、自分の適応力をアピールする機会もあると思います。

そんなときに、どのように適応力をアピールすればいいのかも考えてみましょう。

◇適応力をアピールする際の注意点

まずは、アピールする際の注意点に触れておきたいと思います。

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